天天微资讯！阿荣旗人社局：新年展现新气象 提升服务重质量

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1月28日是春节假期后上班的第一天，年的余温还未散去，早上9点，阿荣旗人社局大厅窗口工作人员全员到岗，以饱满的精神、热情的态度、高效的服务开始了紧张而有序的工作。

该局聚焦企业和个人服务高频事项、重点环节，以方便老百姓办事为出发点，高标准创建了“网厅办”服务新模式。“网厅办”服务模式即以标准化促服务规范，以信息化促服务创新，以资源整合促服务效能提升，将企业群众日常可打包办理的多个人社服务事项，整合为企业群众眼里“一件事”，实现关联事项一次办理、集成办理，让企业和个人获得全新办事新体验。

在社会保险服务大厅，工作人员一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，一边认真办理登记手续，指导和帮助群众填写各种申请表格。并指派专人负责指导群众如何登录内蒙古人社网厅网站，帮助群众在网厅办理常规业务。同时，为有效提高办事效率，让企业及群众享受更加快捷服务，在服务大厅设置了多台共享电脑，方便群众打印个人缴费凭证、查询社保、企业缴费申报等多项业务。

实行“网厅办”服务以来，已实现全旗400余家单位90%以上业务“网上办”，极大地方便了企业及办事群众，老百姓实实在在地体验到了温暖、贴心的人社服务，得到办事群众的交口称赞。

通讯员：王彦亮

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